Holacracy est un cadre de gestion pour les organisations codifié dans un constitution — les « règles du jeu » pour travailler dans l’organisation.
Holacracy est une forme de gestion constitutionnelle, une approche radicalement nouvelle du management dont les implications méritent d’être comprises avant de se lancer.
Gestion constitutionnelle
La gestion constitutionnelle est un terme bien inventé en retard Holacracy Entraîneur maître Bernard Marie Chiquet :
La gestion constitutionnelle est un cadre de gestion dans lequel les personnes en position d'autorité (par exemple les PDG) adoptent une constitution pour l'organisation. Cette constitution détermine la manière dont l'autorité est exercée par le biais de règles et de processus qui s'appliquent à tous, y compris à eux-mêmes.
— Bernard Marie Chiquet, Institut iGi
Ce changement simple mais radical fait passer l’organisation d’une gestion basée sur la subordination à une gestion constitutionnelle.
Gestion conventionnelle
En règle générale, le PDG Le PDG a le pouvoir de déterminer qui détient l'autorité et comment celle-ci est exercée dans l'entreprise, soit en vertu des statuts de l'organisation, soit par délégation du conseil d'administration. Cependant, le PDG a la possibilité de modifier ces règles à tout moment et n'est pas lié par elles.
Gestionnaires avoir le pouvoir de déterminer qui a l’autorité et comment celle-ci est exercée au sein de leurs propres équipes, à condition d’opérer dans le cadre des contraintes fixées par le PDG ou ses supérieurs.
Particulier membres de l'équipe, à leur tour, sont responsables de l’exécution de leur travail dans les limites fixées par leur responsable ou par leurs supérieurs hiérarchiques au sein de l’organisation.
Constitutionnel Direction
Le PDG détient généralement une autorité formelle sur l'organisation en vertu des statuts juridiques de l'organisation ou par délégation du conseil d'administration.
Le PDG peut choisir de déléguer leur autorité à une constitution, qui confère ensuite l'autorité à tous les membres de l'organisation en fonction des règles de la constitution. Ce changement d'autorité peut être considéré comme faisant de la constitution le « patron » en quelque sorte.
Toutefois, le PDG conserve le pouvoir d’annuler sa délégation d’autorité ou de modifier les statuts, mais il faut pour cela un acte explicite.
La question de savoir si la gestion constitutionnelle convient ou non à une organisation dépend en grande partie des spécificités de la constitution envisagée.
Holacracy est un exemple de gestion constitutionnelle et le premier exemple d’un cadre de gestion constitutionnelle mature.
Pourquoi devriez-vous vous soucier d’une constitution ?
L’un des rôles essentiels des dirigeants est de fournir des éclaircissements aux autres, leur permettant d’accomplir leurs tâches efficacement. En adoptant une constitution, vous signalez au reste de l’organisation que vous avez établi des règles fondamentales sur la manière dont l’organisation fonctionnera et que vous vous engagez à les rendre transparentes et claires pour tout le monde. De plus, vous êtes prêt à suivre ces règles, comme n’importe qui d’autre dans l’organisation.
Ce changement n’est pas seulement puissant sur le plan symbolique, il a également des conséquences pratiques :
- Elle crée des conditions de jeu équitables en garantissant que tout le monde respecte les mêmes règles explicites et transparentes. En tant que détenteur officiel du pouvoir, vous vous engagez à suivre les mêmes règles que tout le monde, même si vous passez une mauvaise journée.
- Écrire les règles n’est pas chose aisée car cela oblige à la clarté. Le principal avantage de cette méthode est qu’elle permet à chacun d’y avoir accès.
- Écrire les règles permet de mieux réfléchir à celles-ci, et donc de les faire évoluer.
- En mettant par écrit les règles, on s'assure que les processus de connaissances et de prise de décision de l'organisation ne dépendent pas d'une seule personne. Cela permet une transition plus fluide des rôles de direction et une plus grande continuité dans la prise de décision.
- Le détenteur du pouvoir qui a adopté la constitution conserve la capacité de la modifier à tout moment. Toutefois, toute modification doit être rendue publique et communiquée au reste de l'organisation. Cela permet d'éviter que les dirigeants ne changent les règles sur un coup de tête et garantit que toute modification est effectuée de manière délibérée et réfléchie.
- Documenter les règles dans une constitution peut être très bénéfique pendant le processus d’intégration du nouveau personnel, car cela fournit des directives claires sur la manière dont le travail est effectué et sur qui a autorité sur quoi.
Bien qu'une constitution puisse être utile, elle n'est bénéfique que si elle est effectivement mise en pratique. S'il s'agit simplement d'un document contenant des déclarations d'intention générales, il est probable qu'il soit négligé au fil du temps. Plus elle est spécifique et concrète, plus elle sera utile. Pour voir un exemple, jetez un œil à la Holacracy constitution.
Comment transférer l’autorité à une constitution ?
Lors de l’adoption d’une gestion constitutionnelle, il est essentiel que la constitution soit ancrée dans la autorité formelle légitime de l’organisation. Sans cette étape importante, la constitution n’a aucune autorité réelle et son adoption n’a aucun sens.
L’endroit où réside l’autorité formelle dépend des statuts juridiques de l’organisation.
Si l’organisation dispose d’un conseil d’administration, c’est généralement là que réside l’autorité, et le conseil peut déléguer toute son autorité à la constitution.
Toutefois, si un PDG est nommé par le conseil d’administration pour diriger l’entreprise et souhaite déléguer son autorité aux statuts, il doit d’abord clarifier quelle autorité lui est déléguée par le conseil d’administration.
Certaines organisations fonctionnent formellement selon des processus de prise de décision collectifs, par exemple un vote à la majorité de tous les membres pour les décisions importantes. Dans ce cas, ce même processus de prise de décision (par exemple un vote à la majorité) doit être utilisé pour adopter une constitution, car c'est de là que vient l'autorité formelle légitime.
Il existe de nombreuses variantes de statuts juridiques selon les juridictions du monde. Tant que vous êtes en mesure de ratifier une constitution par l'intermédiaire de l'autorité formelle légitime de l'organisation, vous pouvez passer à la gestion constitutionnelle.
Même si vous n'avez pas l'autorité nécessaire pour ratifier les statuts de l'organisation dans son ensemble, il est possible de le faire à votre niveau. Par exemple, en tant que directeur d'une division au sein d'une entreprise, vous pourriez potentiellement ratifier les statuts de votre division. Cependant, il est essentiel d'avoir une compréhension claire de votre autorité déléguée, car seule cette autorité peut être déléguée ultérieurement aux statuts de votre division.
Cela semble compliqué et bureaucratique…
Cela peut sembler ainsi, mais quelle est l’alternative ? Chaque organisation a ses « règles du jeu », qu’elles soient explicitement codifiées ou non. Sans constitution, quelles sont les règles du jeu ?
Dans la plupart des entreprises, les règles régissant la manière dont le travail est effectué sont implicites et floues. Elles sont en définitive soumises à la discrétion du patron et peuvent varier selon les caprices de celui-ci. Par conséquent, les employés peuvent ressentir le besoin constant de vérifier les règles tacites fixées par leurs supérieurs et n'ont aucune base solide pour revendiquer une véritable autonomie.
J’avais souvent l’impression que les problèmes les plus difficiles me revenaient toujours, même s’il y avait des gens qui étaient tout aussi, voire plus, compétents que moi.
Michael DeAngelo, directeur adjoint de Washington Technology Solutions
Plus on monte dans la hiérarchie de l'organisation, plus on se sent à l'aise avec les « règles implicites », car on a le pouvoir de les inventer à la volée. Pour ceux qui y sont soumis, c'est beaucoup moins confortable et efficace. On dépense beaucoup d'énergie à éviter de marcher sur les plates-bandes, à protéger son territoire et à gérer les conflits engendrés par ces limites floues.
Bien que l’élaboration d’une constitution soit un projet important, l’utilisation d’une (bonne) constitution facilite le travail en commun, car les règles d’engagement sont claires et les gens n’ont pas besoin de dépenser de l’énergie à les parcourir constamment.
Le Holacracy Le cadre est une constitution préétablie, vous n'avez donc pas besoin d'en créer une à partir de zéro : Explorez les Holacracy cadre.