Holacracy Notions de base : comprendre les délais et les projections (partie 1)

En surface, la voie Holacracy Traiter des projections et des délais peut sembler contre-intuitif, voire parfois tout simplement fou.

Par exemple, si je vous regarde dans les yeux et que je vous promets que je finirai un projet particulier d'ici vendredi, vous ne devez absolument PAS me croire. Si votre réaction est « Hein ?! », alors vous êtes au bon endroit.

Les projections sont déroutantes car pour vraiment obtenez Pour cela, vous devez comprendre plusieurs changements de paradigme simultanément. La bonne nouvelle est que si vous pouvez vraiment comprendre comment fonctionnent les projections, et plus important encore, why ils travaillent, alors vous comprendrez beaucoup de choses sur Holacracy en général. C'est une tâche difficile, c'est pourquoi cet article est plus long que d'habitude.

À noter: J'ai tellement de choses à dire sur les projections que j'ai écrit trois articles. Partie 2 s'intitule « Meilleures pratiques pour demander et fournir des estimations approximatives ». Partie 3 explique pourquoi vous devez prêter une attention particulière lorsque quelqu'un dit des choses comme « Je ne veux pas te déranger » ou « Tiens-moi au courant ».

Voici un résumé de ce que vous devez savoir pour l’instant…

1. Une projection n’est qu’une estimation approximative et ne constitue jamais un engagement, une promesse ou un accord contraignant.
2. Les projections nous permettent de distinguer un engagement envers une relation d’un engagement à atteindre un résultat spécifique.
3. Les résultats impliquent de nombreux éléments, notamment l’importance et le calendrier, mais les projections ne traitent que du calendrier.
4. Les projections nous aident à éviter de créer de faux délais pour inciter les gens à faire des choses.
5. Les projections soulignent que nous ne voulons pas réellement une gestion du temps ; nous voulons une gestion de l’attention.
6. Les projections nous permettent de maintenir les tensions avec les rôles qui les ressentent.
7. Les projections nous permettent de redéfinir ce que signifie faire confiance à quelqu’un.

1. Une projection n’est qu’une estimation approximative et ne constitue jamais un engagement, une promesse ou un accord contraignant.

Commençons par ce que le Holacracy La constitution dit en fait à propos des projections :

Vous devez fournir une projection de la date à laquelle vous prévoyez d'achever tout projet ou toute action suivante suivis pour l'un de vos rôles dans le cercle. Une estimation approximative est suffisante, compte tenu de votre contexte et de vos priorités actuels, mais sans analyse ou planification détaillée. Cette projection ne constitue en aucun cas un engagement contraignant et, à moins que la gouvernance n'en décide autrement, vous n'avez aucune obligation de suivre la projection, de gérer votre travail pour l'atteindre ou de faire un suivi auprès du destinataire si quelque chose change. §Article 4.1.1(c).

Maintenant, qu'est-ce que cela signifie ? En substance, en ce qui concerne le travail de vos fonctions, vous n'êtes pas autorisé à vous engager sur le délai fixé par quelqu'un d'autre. Je le répète. Vous ne pouvez pas vous engager sur le délai de quelqu’un d’autre. Les règles ne vous le permettent pas.

Cela ne signifie pas que vous devez ignorer les délais en général. Si vous voulez prendre l'avion pour Chicago mardi, l'avion ne vous attendra pas. Cela signifie simplement que vous n'êtes pas autorisé à vous engager à respecter les délais. la date limite de quelqu'un d'autre (voir plus sur l'utilisation de faux délais dans le n°4).

Mais notez que la règle stipule également que vous devez fournir une projection lorsqu'on vous le demande. Vous devez être transparent. Donc, si quelqu'un vous demande quand vous aurez terminé le rapport, même si vous pensez qu'il remet en question vos compétences, vous ne pouvez pas simplement dire : « Ne vous inquiétez pas... faites-moi simplement confiance. » Non. Vous devez lui donner une estimation du moment où vous pensez que vous le ferez. Probable fais-le.

Et après avoir fourni une projection, même si les choses changent, vous n'avez aucune obligation d'en informer qui que ce soit. MAIS… vous êtes tenu de fournir des mises à jour chaque fois qu'on vous en demande une. Ainsi, si quelqu'un vous demande une projection sur quelque chose tous les jours pendant dix jours, vous devez fournir une projection tous les jours.

Le premier point à retenir est qu’une projection, ou « estimation approximative », est très différente d’un engagement, d’une promesse ou d’un accord (j’utiliserai ces trois mots de manière interchangeable).

Alors, une bonne demande de projection ressemble à ceci : «Peux-tu me donner un projection à quel moment vous pensez que vous obtiendrez probablement le rapport de vente terminé ?" Pas : "Hé, peux-tu terminer le rapport des ventes d'ici demain ?"

2. Les projections nous permettent de distinguer un engagement envers une relation d’un engagement à atteindre un résultat spécifique.

« C'est une utilisation inappropriée de l'amour et de l'attention que d'UTILISER l'amour et l'attention pour obtenir un résultat. »

David Allen

Normalement, nous pouvons amener quelqu’un à s’engager sur un résultat qui nous tient à cœur parce que nous avons une relation avec cette personne. Puisqu’ils se soucient de nous et que nous nous soucions du résultat spécifique, il semble raisonnable de s’attendre à ce qu’ils se soucient également du résultat. En général, nous ne nous attendons pas à ce que des inconnus fassent des choses pour nous.

Mais Holacracy Cela nous permet de faire des distinctions plus fines dans l'espace relationnel, nous donnant ainsi plusieurs points de contrôle que nous n'avons pas habituellement. En sachant que chaque partie a fait des choix conscients en cours de route sur ce qui lui semble logique de se soucier en général (c'est-à-dire dynamiser un rôle) et sur les résultats sur lesquels il est logique de travailler (c'est-à-dire les projets qui leur tiennent à cœur), nous éliminons le besoin de compter sur l'approche « obtenir leur engagement » comme seul moyen d'avoir confiance que quelque chose va se produire.

À noter: L'approche « Obtenir leur engagement » est identique à l'approche « Quoi et quand », comme le souligne Brian Robertson dans l'article «La folie du « quoi et quand ». »

Pratiquer Holacracy Cela signifie que nous transformons une seule question comme « Accepteriez-vous de faire cela ? » ou « Vous engageriez-vous à faire cela ? » en plusieurs questions plus spécifiques qui apportent des éclaircissements sur tout accord pertinent à ce résultat.

La première est : «Cette personne a-t-elle accepté de jouer un rôle qui considère ce genre de travail ?« Il ne sert à rien de me demander de faire quelque chose comme mettre à jour le site Web si je n'ai aucun rôle en rapport avec le site Web. Mais disons que j'occupe effectivement un poste appelé « Responsable du site Web » qui a pour responsabilité de « mettre à jour le site Web », ce qui signifie que vous parlez au moins à la bonne personne.

OK, mais maintenant la prochaine question que vous me poseriez est : «Est-ce que cela a du sens pour vous, dans votre rôle, de travailler dans ce sens ? résultat spécifique ? Disons que vous voulez que je change la police du site Web de Times New Roman à Arial.

À ce stade, vous ne me demandez pas si je veux le faire ou si j'ai le temps de le faire. Vous voulez juste savoir si ce résultat serait avoir du sens travailler vers ce rôle. Cela signifie que nous repoussons intentionnellement les questions sur le temps pour le moment. Donc, la question à ce stade est vraiment quelque chose comme : « Est-il judicieux de travailler vers cela…Si vous n’aviez pas d’autres priorités concurrentes ?« Si c'est le cas, je le documenterai immédiatement comme un projet et j'y travaillerai dès que je le pourrai.

À ce stade, c'est peut-être tout ce que vous avez besoin de demander. Vous vouliez un résultat spécifique, « mise à jour de la police du site Web », et j'ai accepté le projet, vous pouvez donc continuer votre journée en sachant que je vais m'occuper de ce projet et le faire avancer (Remarque : c'est parce que j'ai dit qu'il était logique de me travailler vers cela ; c'est-à-dire que je ne l'ai pas accepté parce qu'on me l'a dit, ou simplement parce que cela avait du sens pour quelqu'un d'autre). Et encore une fois, c'est peut-être tout ce dont vous aviez besoin.

Ou vous pourriez demander : «Dans quelle mesure ce résultat est-il important par rapport aux autres résultats vers lesquels vous travaillez ?« Et si je vous dis : « Oui, la mise à jour de la police du site Web est la chose la plus importante sur laquelle je travaille », alors peut-être que vous vous sentirez encore plus à l'aise et confiant à propos de tout cela.

Et ouf. Cela fait beaucoup de questions à poser. Ne serait-il pas plus simple de dire : « Hé, est-ce que tu vas faire ça ? » Et la réponse est oui, ça le ferait. Et ce sera toujours le cas lorsque vous utiliserez HolacracyLes règles de. Le but n'est pas de vous forcer à la clarté.

Ce sont simplement des options lorsque vous n'avez pas de clarté sur certains aspects du résultat - des options qui sont nécessaires car sans ces questions, comme c'est le cas dans la plupart des relations, nous ne pouvons nous appuyer que sur l'un des deux niveaux d'engagement conscient, soit ; 1) leur engagement à faire une chose très spécifique (par exemple, « j'ai besoin que tu t'engages à cela ») ; ou 2) leur engagement envers la relation elle-même (c'est-à-dire que nous devons nous rendre service l'un à l'autre, sinon nous endommagerons notre relation) (pour en savoir plus, voir le n° 7).

3. Les résultats impliquent de nombreux aspects, notamment l’importance et le calendrier, mais les projections ne traitent que du calendrier.

« Mesdames, si un homme dit qu'il va réparer quelque chose, il le fera. Vous n'avez pas besoin de le lui rappeler tous les six mois. »

Inconnu

En général, les engagements fonctionnent parce que nous avons une idée claire de la date. Si vous acceptez de « m'amener à l'aéroport dimanche », c'est peut-être suffisant. Peut-être pas. Peut-être avez-vous besoin de savoir à quelle heure. Ou dans quel aéroport.

Pour revenir au projet « Polices du site Web mises à jour », que se passerait-il si toutes les informations que vous avez recueillies à partir du Holacracy-les questions de style ne vous aident toujours pas ; que faire si vous avez besoin que je mette à jour le site Web aujourd'hui?

Ah ! Eh bien, alors vous avez besoin de précisions sur mon calendrier prévu, ce qui est bien sûr une demande de projection (par exemple, « Quand pensez-vous que vous Probable « Mettre à jour le site Web ? »). Et cela est distinct de la question de l'importance (c'est-à-dire de la priorisation), mais peut facilement, et de manière déroutante, être confondu avec la définition du résultat lui-même.

Autrement dit, si vous me demandiez de mettre à jour le site Web et que je vous disais : « Bien sûr ! Ce sera la première chose que je ferai l'année prochaine », vous ne considéreriez probablement pas cela comme un accord du tout. Pour vous, avoir un site Web mis à jour dans un an ne résoudra pas vos tensions.

Il est parfois utile de bien définir le délai estimé pour un résultat, mais ce n'est pas toujours facile à faire. Souvent, nous ne remarquons même pas que tous les résultats incluent un élément de temps, qui pourrait être extrait et évalué séparément.

L'autre source majeure de confusion est la question de l'importance. Il s'agit d'une question de priorité. Et par défaut, chaque personne chargée de remplir un rôle est responsable de la priorisation de son propre travail à chaque instant, conformément à la constitution (qui comprend une priorisation standard telle que « Traiter les appels entrants par rapport à votre propre travail »), et à toute priorisation officielle qui vous a été donnée par un Lead Link pertinent.

Mais voici le problème : à proprement parler, une priorisation ne dit pas quand quelque chose sera fait. Une priorisation vous indique quel résultat est plus important que les autres, mais c'est tout ce qu'elle vous dit. D’autres facteurs, comme le temps ou l’énergie disponibles, ou le contexte dans lequel vous vous trouvez, contribueront également à déterminer ce que vous pouvez faire à tout moment.

HolacracyLes règles de 's nous aident ici en établissant des règles distinctes pour demander à quelqu'un de travailler vers un résultat spécifique (c'est-à-dire un « projet »), pour exiger de quelqu'un qu'il vous donne une transparence sur sa priorisation et pour exiger une transparence sur un délai estimé (c'est-à-dire une « projection »). Nous pouvons être aussi précis que nécessaire.

4. Les projections nous aident à éviter de créer de faux délais pour inciter les gens à faire des choses.

« Au cours des deux dernières décennies, l’une des approches utilisées pour surmonter la complaisance a consisté à créer un faux sentiment d’urgence. Ce sentiment est alimenté par des pressions pour obtenir des résultats qui, en réalité, créent de la peur, de l’anxiété et de la colère. » 

Herb Stevenson

Dans les méthodes traditionnelles de travail en équipe, si j'ai besoin que vous fassiez quelque chose, je vous demande de vous engager à le faire, puis je peux l'oublier. Et c'est l'oubli qui me semble particulièrement attrayant. Loin des yeux, loin du cœur. L'ignorance est un bonheur et tout ça.

Et de l’autre côté, quand on nous demande de faire quelque chose pour quelqu’un d’autre, nous aimons généralement prendre un engagement ou un accord pour le faire. Se fixer un calendrier est une bonne chose car cela nous donne un sens d'orientation et de clarté. Nous n'avons pas à prendre en compte toutes les choses complexes qui peuvent survenir à tout moment dans notre monde car nous savons désormais ce que nous sommes censés faire (c'est-à-dire les choses auxquelles nous nous sommes engagés).

C'est la même raison pour laquelle David Allen, auteur de Getting Things Done, dit que nous aimons secrètement les urgences ; elles sont extrêmement éclairantes. Nous n'avons pas à lutter avec toute la complexité de notre réalité en constante évolution, et toutes les choses à propos desquelles notre surmoi nous harcèle constamment. Non. L'objectif est clair. Cette chose. Je dois faire cette chose. Sachant cela, généralement inconsciemment, nous nous inscrivons volontiers.

Quand je vous demande quand vous allez faire quelque chose, nous sommes tous les deux incités à interpréter ces données comme un engagement. Si vous l'acceptez, j'ai un sentiment de sécurité. Vous avez un sentiment de clarté. Et la relation elle-même semble se renforcer car, à mesure que des engagements sont pris et respectés, nous nous faisons de plus en plus confiance.

Bien sûr, à un moment donné, la boîte temporelle peut ne plus être aussi agréable. Des choses nouvelles et inattendues sont entrées dans votre monde et ont nécessité votre attention. Vous vous sentez maintenant stressé. Bien sûr, d'une certaine manière, ce processus fonctionne comme prévu. Vous vouliez exploiter vos propres sentiments de stress ou de culpabilité pour vous motiver, et imaginer que votre relation est en jeu (ou votre compétence ou votre fiabilité perçue) vous permet de rester concentré sur votre tâche.

Mais à quel prix ? Comme si l'on brûlait du carburant sale, cela pourrait faire l'affaire, mais cela laisserait des traces désagréables. Comme nous ne parviendrons inévitablement pas à respecter tous les faux délais que nous nous sommes fixés, nous finirons par décevoir les personnes qui nous sont chères. Et elles nous décevront. Et pire encore, nous en tirons les mauvaises leçons. Nous avons tendance à prendre ces échecs personnellement et à faire une promesse creuse d'être plus fiable la prochaine fois ; ou, si quelqu'un d'autre a violé notre accord, à nous venger de lui (soit ouvertement, soit de manière passive-agressive).

Et si ce n'était pas vraiment un problème de caractère ? Et si le problème venait des hypothèses inconscientes et non examinées sur la façon dont le travail est effectué, qui nous rendent vulnérables à ces incitations contre-productives ? Et si nous pouvions obtenir les mêmes résultats (ou de meilleurs) en adoptant une approche différente ? Eh bien, c'est exactement ce qui se passe. HolacracyL'approche de 's en matière de projections offre.

5. Les projections soulignent que nous ne voulons pas réellement une gestion du temps ; nous voulons une gestion de l'attention.

« Orienter l’attention là où elle doit aller est la tâche première des dirigeants. » 

Daniel Goleman

Les projections sont la seule notion définie par la Constitution qui traite explicitement du temps. Si vous venez d'un environnement de travail traditionnel, il peut paraître étrange qu'une chose aussi importante que le temps n'apparaisse que dans cette toute petite règle.

La raison en est que les règles sont basées sur une compréhension différente de ce qu'il faut pour accomplir les choses. Le paradigme conventionnel utilisé pour définir la productivité personnelle a toujours été la gestion du temps. Comment devriez-vous passer votre temps ? Comment vos partenaires commerciaux passent-ils le leur ? Mais est-ce vraiment le cas ? Paisible nous nous soucions de ?

Vous pouvez facilement rester assis à un bureau pendant de nombreuses heures et ne rien accomplir de valable, et vous pouvez trouver une solution brillante à un problème complexe en un clin d’œil.

Quand on utilise le mot Paisible un péché gestion du temps nous utilisons ce mot comme un substitut pour des mots comme concentration, engagement, conscience ou attention. Bien sûr, le temps est plus facile à mesurer. La concentration ou la conscience, pas tellement. Il a donc son utilité, mais nous ne devons pas oublier qu'il ne s'agit pas réellement, littéralement Paisible qui nous tient à cœur.

Cela explique aussi pourquoi Holacracy-les responsabilités de style ne sont en fait que des allocations d'attention (voir Comprendre les responsabilités) et pourquoi la responsabilité de Lead Link en matière d'« allocation des ressources » ne signifie pas l'allocation du temps des personnes.

Plus que cela, le recadrage de temps en temps précaution devrait également nous donner plus d'informations sur la manière dont HolacracyLes règles de 's ont transcendé le besoin d'une approche de commandement et de contrôle de la hiérarchie de gestion traditionnelle sans perdre les leviers réels nécessaires pour obtenir l'alignement au sein d'un groupe de personnes.

Holacracy Le principe ne permet pas à un individu de diriger le temps des autres. Mais il donne à chacun le pouvoir de diriger l'attention des autres. Nous pouvons demander des projets. Nous pouvons obtenir des mises à jour régulières sur des éléments et des mesures spécifiques de la liste de contrôle. Nous pouvons obtenir une transparence sur les actions suivantes, le raisonnement, les interprétations et les tensions des autres chaque fois que nous en avons besoin. Et l'effet de l'acceptation de chacun de jouer selon ces règles est que Holacracy permet à l’organisation de faire le meilleur usage possible de la conscience que nous lui apportons.

6. Les projections nous permettent de maintenir les tensions avec les rôles qui les ressentent.

« Avant, je disais : « Si tu prends soin de moi, je prendrai soin de toi. » Maintenant, je dis : « Je prendrai soin de moi POUR toi, si tu prends soin de toi POUR moi. » 

Jim Rohn

Avez-vous déjà essayé de duper quelqu'un pour qu'il élève votre enfant ? Vous savez, de faire entrer votre petit bout de chou dans sa maison quand il ne regarde pas ? Non ? Eh bien, les vachers et les coucous le font tout le temps. En fait, environ 1 % de toutes les espèces d'oiseaux dupent d'autres oiseaux pour qu'ils élèvent leurs petits à leur place. C'est une stratégie efficace. Méchante, mais efficace.

Malheureusement, c'est exactement la même stratégie que nous utilisons, encore une fois. complètement inconsciemment– lorsque nous utilisons la colère, la culpabilité et la honte pour tromper quelqu'un d'autre afin qu'il gère notre tension à notre place. Comme le coucou, nous essayons de tromper les gens pour qu'ils élèvent notre enfant à notre place. (Une stratégie inconsciente similaire que j'appelle Notre gangster intérieur existe avec une aide non sollicitée).

La raison principale HolacracyLes règles de 's disent qu'une projection ne peut être qu'une estimation approximative, et n'est pas un engagement contraignant En tout cas, c'est parce que nous ne voulons pas séparer les enfants (c'est-à-dire les tensions) de leurs parents (c'est-à-dire les rôles qui les ressentent). Et, bien sûr, nous ne le ferions jamais consciemment. Le problème est ancré dans certaines de nos anciennes hypothèses non examinées sur les relations.

Les tensions sont délicates, surtout dans les relations. Il n'est pas toujours évident de savoir si une tension n'appartient qu'à une personne OU à l'autre. Cela peut sembler être un déni de ce qui fait qu'une relation est une relation. Mais même si vous pouvez ressentir similaires tensions, il est important de se rappeler tu ne peux pas ressentir la tension de quelqu'un d'autre pour lui. (Si vous n'avez pas déjà lu Comprendre les tensions, Je le recommande pour comprendre ce point précis.)

Bien sûr, cela ne signifie pas que les relations se résument exclusivement à maintenir des limites individuelles distinctes. Cela ne serait pas une très bonne relation. Cela signifie simplement qu'elles ne se résument pas non plus exclusivement à une unité sans limites. Ce principe est bien exprimé dans des maximes telles que « Mettez d'abord votre propre masque à oxygène » et « Les bonnes clôtures font les bons voisins ». L'autonomie et l'alignement sont tous deux importants.

Cela dit, gérer ses tensions au sein d'une relation demande du talent. Nous sommes des créatures sociales et avoir un cerveau rempli de neurones miroirs signifie que je me sens triste quand je vois que tu te sens triste. L'alignement émotionnel est assez naturel. Nous devons travailler sur l'autonomie. Nous devons en fait travailler à la gestion d’une frontière saine, et l’intention de la définition constitutionnelle des projections n’est qu’une pratique pour nous aider à y parvenir.

À noter: Un « je » peut ressentir une tension « nous » (c'est-à-dire une tension concernant la relation elle-même, pas seulement concernant l'autre personne), mais ce ne sera toujours que cette version distincte du « je ».

L'une des raisons pour lesquelles un Holacracy- la projection de style ne peut jamais être un engagement contraignant (par définition constitutionnelle), c'est de s'assurer que chacun assume la responsabilité des résultats qui lui tiennent à cœur ; même s'il n'est pas celui qui le fait.

7. Les projections nous permettent de redéfinir ce que signifie faire confiance à quelqu’un.

« La confiance augmente parce que la transparence augmente. » 

Gary Vaynerchuk

Les règles stipulent que vous n'avez « aucune obligation de suivre la projection, de gérer votre travail pour l'atteindre ou de faire un suivi auprès du destinataire si quelque chose change ». Et si c'est la nouvelle règle, il est alors légitime de se demander quelle était l'ancienne ?

Eh bien, normalement, nos relations sont régies par deux règles implicites :

• Si je vous dis que je vais faire quelque chose, je le ferai (et donc je suis digne de confiance).
• Si tu dois me demander quand Je le ferai, ça veut dire que tu ne me fais pas confiance.

Vous n'êtes peut-être pas d'accord avec la formulation exacte, mais je pense que c'est probablement assez proche de la façon dont la plupart d'entre nous ont appris à penser aux engagements. Étant donné que les gens se soucient de nous et que nous nous soucions du résultat spécifique, il semble raisonnable de s'attendre à ce qu'ils se soucient également du résultat.

Mais remarquez que quelque chose ne va pas avec ces règles. Une fois qu'on s'arrête et qu'on les regarde, elles semblent un peu bizarres. Je pense que c'est parce qu'elles ne visent pas vraiment à découvrir la vérité. Elles ne sont pas basées sur la transparence. Ce sont juste des règles qui concernent la gestion de notre réputation, pas la construction d'une relation.

C'est étrange parce que l'ancienne façon de faire accorde une grande valeur à la confiance, ce qui est logique car dans la plupart des relations, nous n'avons pas de moyen pratique de distinguer un engagement envers un résultat spécifique d'un engagement envers la relation elle-même (voir point n°1).

C'est souvent la raison pour laquelle le mot de confiance La question se pose lorsqu'il y a des conflits au sein d'une relation. Encore une fois, les limites d'une relation sont essentiellement égales aux accords, promesses ou engagements pris par les parties qui y entrent. Et vous n'accepterez pas une relation avec quelqu'un en qui vous n'avez pas confiance. (Ou si vous le faites, les détails de votre arrangement expliqueront votre manque de confiance.)

Mais la confiance n'est pas le seul principe nécessaire à une relation saine. Si je ne peux pas vous demander de faire le point sur votre projet (c'est-à-dire de faire la transparence sur la vérité) sans que cela soit interprété comme un défi à votre égard, eh bien, qu'est-ce que cela dit de la relation ? Que signifie vraiment la confiance ?

La règle constitutionnelle stipule que vous « devez » fournir une projection car, même si nous ne pouvons pas exiger que les gens soient dignes de confiance, nous Boite exigez qu'ils soient transparents. Bien sûr, la transparence en elle-même ne mènera pas nécessairement à la confiance. Elle vous donne simplement un meilleur baromètre pour déterminer dans quelle mesure vous devez faire confiance à quelqu'un. (Par exemple, si les projections de quelqu'un sont constamment très éloignées des réalités, vous serez naturellement sceptique la prochaine fois qu'il vous en fera part.)

Conclusion

Pour comprendre les projections, il faut comprendre en profondeur de grandes choses abstraites, comme les différences entre un engagement relationnel et un engagement de résultat, l'importance et l'urgence, le temps et l'attention, la confiance et la transparence. Pour la plupart des gens, ces distinctions ne sont pas intuitives. Il est donc compréhensible que HolacracyLa règle 4.1.1(c) concernant les projections semble étrange.

Mais la pratique est importante. Peut-être contre-intuitive. Peut-être gênante. Mais importante. Si quelqu'un vous demande : « Pouvez-vous m'envoyer ce rapport d'ici la semaine prochaine ? », préparez-vous à donner une réponse nuancée, comme : « Eh bien, je pense que oui... c'est mon projection. Mais n'oubliez pas, ce n'est pas un engagement... mais n'hésitez pas à me contacter à tout moment pour une mise à jour.

Et je comprends. Ce genre de déclarations est gênant. Mais si vous voulez vraiment vous faire confiance, vivre sans être accablé par le spectre du blâme et de la culpabilité qui hante la plupart des relations, et aussi faire avancer les choses, alors je vous invite à expérimenter Holacracyla façon dont il gère les engagements en matière de délais.

La règle sur les projections peut paraître folle. Et elle peut donner lieu à des conversations gênantes et nuancées au début. Mais compte tenu de ce que nous avons à gagner en l'utilisant comme distinction commune sur la façon de gérer les délais et les engagements sans dépendre de la création de faux délais les uns pour les autres, je pense qu'il est encore plus fou de ne pas essayer.

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Holacracy Notions de base : comprendre les délais et les projections ( Partie 2)

Holacracy Notions de base : comprendre les délais et les projections ( Partie 3)

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